21.18.9. Asistencia remota

Este comando va a permitir contactar directamente con nuestro personal de soporte técnico mediante un chat. Es un sistema de chat avanzado el cual, si es necesario, permite la asistencia de remota en su equipo.

Al ejecutar el comando le redirigirá automáticamente a la siguiente página en la cual, tras su identificación, será atendido directamente.

Esta opción solo estará disponible para usuarios con contrato de mantenimiento en vigor. En el caso de no disponer de contrato de mantenimiento, puede dirigir su consulta al correo [email protected].