Los productos y servicios de APLITOP están diseñados para lograr la satisfacción del
Cliente en todos los ámbitos. En primer lugar, nuestra experiencia en todo tipo de
proyectos topográficos permite un conocimiento real de las necesidades de los
usuarios, tanto en el trabajo de campo como en gabinete, siendo actualizadas
continuamente con las sugerencias y opiniones recibidas. Esto se tiene muy presente
en el diseño de las aplicaciones, de forma que son prácticas y fáciles de usar.
Estamos a la vanguardia en la aplicación de las últimas tecnologías a los sectores de
Topografía e Ingeniería Civil, teniendo acuerdos de colaboración y contactos a nivel
mundial con los principales fabricantes de instrumentos topográficos, así como de
sistemas CAD. Los acuerdos con varias universidades y grandes empresas
constructoras en proyectos de Investigación y Desarrollo garantizan el rigor técnico y
la capacidad de innovación, realizando programación a medida para casos especiales.
La capacidad de respuesta de nuestro equipo de soporte técnico, y la documentación
disponible en nuestro sitio web, permiten dar soluciones adecuadas para obtener el
máximo aprovechamiento de las prestaciones de nuestros productos.
Nuestra red de distribución, formada por empresas suministradoras de instrumentos
topográficos y otras de soluciones CAD es un elemento esencial para nuestra política
comercial, de forma que les ofrecemos todo nuestro apoyo técnico y el máximo
respeto a sus clientes.
Nuestro personal es un equipo integrado y multi-disciplinar, que está compuesto entre
otros por Ingenieros en Informática y Telecomunicaciones, profesionales de la
Topografía y técnicos de administración y apoyo. Como pilares de la empresa,
pretendemos que reciban toda la formación necesaria para desempeñar su trabajo,
además de dotarles de los recursos tecnológicos necesarios.
La Dirección establece anualmente objetivos de calidad para la mejora continua, y se
revisa el cumplimiento de los requisitos legales. Por otra parte, el nivel de
automatización y la eficiencia de los procesos internos, mejorada con la implantación
del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, hacen posible que la relación
calidad/precio de los productos y servicios sea muy elevada.
Con todos estos factores pretendemos ganarnos la confianza y fidelidad de Clientes y
Distribuidores hacia nuestra empresa.
Certificado de
calidad.
Encuesta de Satisfacción